Hizmetler
Yön bulma ve ilk danışmanlık
Pilot aşamasında
Dinleriz, durumu düzene koyarız ve şu anda neyin önemli olduğunu, neyin bekleyebileceğini size dürüstçe söyleriz.
Nasıl işler
- Siz anlatırsınız — telefonda ya da evinizde. Durumu anlayana kadar dinler ve sorarız.
- Düzenleriz: ne acil, ne bekleyebilir, kim zaten işin içinde, ne eksik.
- Sonraki üç adımı yazılı alırsınız — anlaşılır, isimler ve numaralarla. Onlarla ne yapacağınıza siz karar verirsiniz.
Sınırımız nerede
- Tanı koymayız ve bakım ihtiyacını değerlendirmeyiz — bunu doktorlar ve evde bakım hizmeti yapar.
- Bizim önerimiz bir yön göstermedir, resmî karar değildir. Kararı siz ve uzmanlar verirsiniz.
Biz tıbbi bir hizmet değiliz. Tedaviyi doktorlar ve Spitex (İsviçre'nin evde bakım hizmeti) üstlenir — biz koordine eder, açıklar ve yükü hafifletiriz.
Ücreti nedir?
İlk görüşme ücretsizdir — yaklaşık bir saat, evinizde, ve sonrasında sakince karar verirsiniz. Ardından bir saat 150 frank; daha uzun refakat için paketler var. Aramamanızın nedeni fiyat olacaksa — yine de arayın.
Böyle başlar
Başlangıçta her zaman ilk görüşme vardır — ücretsiz ve hiçbir yükümlülük olmadan. Siz anlatırsınız, biz dinleriz ve devam edip etmeyeceğine sonra siz karar verirsiniz.