Yakınlarına bakanlar için · Bern–Belp bölgesi

Siz yükü taşıyorsunuz. Biz de sizinle birlikte taşıyoruz.

CareJourney, bir yakının bakımı günlük hayat hâline geldiğinde ailelere eşlik eder. Durumu düzene koyar, ilgili tarafları koordine eder ve evrak savaşını biz üstleniriz.

Biz tıbbi bir hizmet değiliz. Tedaviyi doktorlar ve Spitex (İsviçre'nin evde bakım hizmeti) üstlenir — biz koordine eder, açıklar ve yükü hafifletiriz.

İlk görüşme için randevu alın Nasıl çalışıyoruz

Pencerenin kenarında oturan bir kadın, elinde telefon, bir arama için cesaret topluyor

Bir aile akşam vakti göl kıyısında oturuyor, ışık suyun üzerine yayılmış

Nasıl başlıyor

Bunu siz seçmediniz

Bir tanı, bir düşme, hastaneden taburcu olma — ve birdenbire, kimsenin size açıklamadığı formlardan, sürelerden ve yetki alanlarından siz sorumlu oluyorsunuz. Biz bu yolu zaten biliyoruz.

Yakınlarına bakanlar birçok sistemde kenarda kalır: İşin çoğunu onlar yapar, fikri en az sorulanlar da yine onlardır. Bizde ise en başından itibaren konuşmanın bir parçasısınız — kendi sorularınızla, kendi yorgunluğunuzla ve kendi hayatınızla.

Bu yolda öğrendikleriniz sizinle kalır — bundan sonra gelecek her şey için.

Büyük bir ağacın altında sohbet eden bir aile, yapraklar arasından sıcak ışık

Hizmetler

Neleri üstlenebiliriz

Her hizmet, bugün hangi aşamada olduğunu açıkça belirtir. Pilot aşamada olanları şimdiden kullanabilirsiniz; planlama aşamasında olanları ise size açıkça öyle söyleriz.

Yön bulma ve ilk danışmanlık

Pilot aşamasında

Dinleriz, durumu düzene koyarız ve şu anda neyin önemli olduğunu, neyin bekleyebileceğini size dürüstçe söyleriz.

Daha fazlası

Care Circle

Pilot aşamasında

Aile, komşular ve uzmanlar için ortak bir yer. Görevler, randevular ve anlaşmalar — dâhil olan herkes için görünür.

Daha fazlası

Resmî daireler ve finansman

Pilot aşamasında

Ek ödemeler (Ergänzungsleistungen), bakıma muhtaçlık tazminatı (Hilflosenentschädigung), hastalık kasası. Başvuruları hazırlarız ve randevulara sizinle geliriz.

Daha fazlası

Geçişlere eşlik

Planlama aşamasında

Hastaneden çıkış, kısa süreli kalış, bakımevine giriş. En çok şeyin ters gittiği anları önceden birlikte planlarız.

Daha fazlası

Yakınlar için rahatlama desteği

Planlama aşamasında

Bakım veren yakınlar ilk tükenenlerdir. Rahatlama hizmetlerini, geçici bakım yataklarını ve kendiniz için zamanı organize ederiz.

Daha fazlası

Konut ve günlük yaşam

Planlama aşamasında

Evde uyarlamalar, yemekler, ulaşım hizmetleri, evcil hayvanlar. Ev, ev olarak kalabilsin diye.

Daha fazlası

İki kişi alp ışığında yokuş yukarı bir yolda yürüyor, genç olan yaşlı olanı destekliyor

Yol

Dört aşama, bu sırayla

Form maratonu yok. Dürüst bir görüşme — ve ardından her aşamadan sonra devam edilip edilmeyeceğine siz karar verirsiniz.

İlk görüşme

ücretsiz · yükümlülük yok

Telefonla veya evinizde. Siz anlatırsınız, biz dinleriz. Sonunda satış konuşması olmadan.

Durum değerlendirmesi

yazılı

İhtiyaçları, hakları ve öncelikleri netleştiririz — yazılı olarak, dâhil olan herkes aynı tabloyu görsün diye.

Care planı

size aittir

Kim neyi, ne zamana kadar, hangi bütçeyle yapacak. Siz karar verirsiniz, biz öneririz. Plan sizinle gider — bize artık ihtiyacınız kalmasa bile.

Eşlik

sabit irtibat kişisi

Hikâyenizi bilen ve her aramada baştan başlamayan bir kişi. Durum değişse de takipte kalırız.

Çayırlar arasındaki bir yol açık bir kapıya doğru gidiyor, arkasında sıcak ışıkta ağaçlar

Duruşumuz

Bizi neye göre değerlendirebilirsiniz

Care · Özen

Her hayata onur, sıcaklık ve ilgiyle yaklaşırız.

Connect · Bağ kurma

İnsanları, bilgiyi ve desteği doğru zamanda bir araya getiririz.

Thrive · Serpilme

İnsanların, hayvanların ve ilişkilerin serpilebilmesi için alan yaratırız.

Build · Birlikte kurma

Birlikte sağlam yollar kurarız – adım adım.

Protect · Koruma

Onuru, sınırları, güveni ve sizin için önemli olanı koruruz.

Grow · Büyüme

Birlikte öğrenir, iyi özenin kalıcı biçimde büyümesini sağlarız.

Sınırlar

Ne olmadığımız

Biz tıbbi bir hizmet değiliz. Tedaviyi doktorlar ve Spitex (İsviçre'nin evde bakım hizmeti) üstlenir — biz koordine eder, açıklar ve yükü hafifletiriz.

Lütfen bize tıbbi bilgi göndermeyin. Tanı koymuyor ve hiçbir tedaviyi değiştirmiyoruz.

Acil durumda hemen arayın

144Ambulans 117Polis 143Uzatılan El (dinleme hattı)

Bir kadın evinin kapısını açıp bir ziyaretçiyi karşılıyor, yanında bir köpek duruyor

Sonraki adım

İlk görüşme için randevu alın

Ücretsiz ve hiçbir yükümlülük olmadan. Bize konunuzu yazın — size döneriz.

Ücreti nedir?

İlk görüşme ücretsizdir — yaklaşık bir saat, evinizde, ve sonrasında sakince karar verirsiniz. Ardından bir saat 150 frank; daha uzun refakat için paketler var. Aramamanızın nedeni fiyat olacaksa — yine de arayın.

İlk görüşme

ücretsiz

Evinizde yaklaşık bir saat. Dinlemek, düzene koymak, neyin mümkün olduğunu söylemek.
Yönlendirme

420 frank

Üç saat: neye hakkınız var, bölgenizde neler var, ne kadar tutuyor. Sonucu yazılı alırsınız.
Refakat

ayda 690 frank

Başvurular, eşgüdüm ve geçişler için ayda beş saat. Durumunuzu bilen tek bir muhatap. Aylık feshedilebilir.
Tek saatler

150 frank

Yalnızca bir sorunuz varsa ya da bir randevuya eşlik edilmesini isterseniz.

İletişim formuna gidin Hakkımızda