Offerta
Orientamento e prima consulenza
In fase pilota
Ascoltiamo, mettiamo ordine nella situazione e Le diciamo onestamente che cosa conta adesso e che cosa può aspettare.
Come si svolge
- Voi raccontate — al telefono o a casa vostra. Noi ascoltiamo e facciamo domande finché non abbiamo capito la situazione.
- Ordiniamo: che cosa urge, che cosa può aspettare, chi è già coinvolto, che cosa manca.
- Ricevete i prossimi tre passi per iscritto — comprensibili, con nomi e numeri. Che cosa farne, lo decidete voi.
Dove sta il nostro limite
- Non poniamo diagnosi e non valutiamo il bisogno di cure — lo fanno i medici e i servizi di cura a domicilio.
- Una nostra raccomandazione è un orientamento, non una decisione amministrativa. A decidere siete voi e i professionisti.
Non siamo un servizio medico. Le cure sono fornite da medici e dallo Spitex (assistenza e cura a domicilio) — noi coordiniamo, spieghiamo e alleggeriamo.
Quanto costa?
Il primo colloquio è gratuito — circa un'ora, a casa vostra, e poi decidete con calma. In seguito un'ora costa 150 franchi; per un accompagnamento più lungo esistono dei pacchetti. Se il prezzo fosse il motivo per non chiamare — chiami lo stesso.
Così inizia
All'inizio c'è sempre il primo colloquio — gratuito e senza impegno. Lei racconta, noi ascoltiamo, e dopo è Lei a decidere se proseguire.