Proteção de dados
Como tratamos os seus dados
Em resumo: este sítio web não cria nenhum perfil sobre si. Não utiliza serviços de rastreio, ferramentas de análise nem contas de utilizador. Um único cookie tecnicamente necessário protege o formulário de contacto contra abusos; é apagado assim que fechar o navegador. A única coisa que nos pode transmitir é um pedido através do formulário — e esse segue como e-mail para nós, não para uma base de dados.
Entidade responsável
CareJourney é um serviço de Iris Myriel Bieri, Flugplatzstrasse 31, 3123 Belp. Ainda não foi constituída uma sociedade; a responsabilidade cabe à pessoa indicada.
Responsável: Iris Myriel Bieri, Co-Founder & CEO Operations/Ecosystem
- CareJourney · HNC Care
- Flugplatzstrasse 31, 3123 Belp
- hallo@carejourney.ch
- +41 78 622 39 66
O formulário de contacto
Quando nos escreve através do formulário, transmite o seu nome, o seu endereço de e-mail, se assim o desejar o seu número de telefone, e a sua mensagem. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido. O próprio sítio web não os guarda — são reencaminhados para nós por e-mail e tratados como correspondência confidencial.
Quanto à entrega: hallo@carejourney.ch é uma caixa de correio própria de , e não um reencaminhamento para terceiros. É operada pela Infomaniak Network SA, em Genebra; segundo as respetivas condições de utilização, os dados permanecem exclusivamente em centros de dados suíços, propriedade da própria Infomaniak.
No seu primeiro pedido, não descreva, por favor, pormenores médicos — um e-mail não encriptado não é o lugar para isso. Perante algumas palavras de alerta evidentes, como «emergência», o formulário interrompe-se e indica-lhe o número certo. Não confie, porém, nesse mecanismo: é uma ajuda, não um filtro, e não reconhece de forma fiável uma situação de emergência. Em caso de perigo, ligue para o 144, não para nós.
O que este sítio web não faz
- Sem serviços de rastreio, sem cookies publicitários, sem análise do seu comportamento
- Sem aviso de cookies — porque não há nada a autorizar além do único cookie que protege o formulário
- Sem base de dados — os pedidos não são guardados no servidor web
- Sem transmissão dos seus dados a terceiros
- Sem integração de serviços, tipos de letra ou scripts externos
O que fica no seu dispositivo
O seu navegador guarda seis definições localmente para que, na próxima visita, o site tenha o aspeto que lhe deixou: se ativou o modo calmo, se escolheu o modo dia ou noite, o tamanho de letra que definiu, se ativou a letra grande ou o alto contraste na página de acessibilidade — e se já esteve aqui. O último ponto é um simples sim, sem data e sem contagem; faz com que o site comece claro na primeiríssima visita e só depois siga a hora do dia. Tudo isso permanece no seu dispositivo, nunca nos é transmitido e pode ser apagado a qualquer momento com os dados do navegador.
Registos do servidor
Ao aceder ao sítio web, o servidor processa, por razões técnicas, dados de ligação como o endereço IP. Estes registos servem exclusivamente para o funcionamento seguro e não são associados à sua pessoa nem analisados.
Onde está alojado este site
Este site está alojado num servidor em Amesterdão, nos Países Baixos. É lá que são guardados os dados do site, dos registos e das cópias de segurança. Os Países Baixos pertencem ao EEE e dispõem de um nível de proteção de dados reconhecido pelo Conselho Federal suíço. O servidor é operado pela Namecheap, Inc., uma empresa com sede nos EUA — a localização dos dados e a sede do fornecedor são duas coisas diferentes, e nós indicamos ambas. A sua mensagem enviada pelo formulário de contacto não é guardada nesse servidor; é entregue na nossa caixa de correio em Genebra. Dizemo-lo aqui porque deve sabê-lo — e não porque fosse óbvio.
Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir informação sobre os dados que temos a seu respeito e solicitar a sua retificação ou eliminação. Para isso, basta escrever-nos, sem formalidades — os contactos encontram-se acima.